vrijdag 2 mei 2014

Verkooptechniek

Naar aanleiding van de vele telefoontjes die ik in een jaar krijg van malafide-online-advertentie-sites (MOAS), heb ik een verkooptechniek ontwikkeld die uniek is en moet gaan werken... voor mij...

Eerst uitleg over hoe een MOAS te werk gaat: "Goedemiddag meneer, ik spreek met de eigenaar? Mooi, ik bel even naar aanleiding van uw vermelding op onze website zzpbedrijvenrubriekonlinesitepagina.nl, waar u een jaar geleden accoord voor hebt gegeven voor een 2 jarige plaatsing voor slecht € 498,00. Ik bel even om de gegevens met u door te nemen. Zullen we de opname starten?"
Als je zegt dat je geen betaalde vermeldingen hebt, zeker niet voor dat bedrag: "Mmm, dat is raar, uw vermelding staat er toch echt. Ik ga het uitzoeken en bel u terug."
Als je vraagt om een overeenkomst, want die heb je nooit gehad: "Ja, maar die zouden we pas na het 1e jaar toesturen, dus dat is nu, als we de gegevens gecontroleerd hebben."
Je hoort niets meer. Soms bellen ze weken of maanden later terug met hetzelfde verhaaltje.

Verder komt het gesprekje bij mij meestal nooit, omdat ik ze afbreek, ophang of gewoonweg zeg: "Uw gegevens kloppen niet. Tot ziens."

Laatst hoorde ik ook een hele goede: "U spreekt met zzpbedrijvenrubriekonlinesitepagina.nl..." "En u spreekt met iemand die NIET OPGELICHT wil worden. Goedendag!"

Maar goed, nu mijn nieuwe verkooptechniek:

"Goedendag, u spreekt met D2CAD, technisch tekenbureau. U heeft van ons een maand of twee geleden een gratis bouwtekening van uw nieuwe pand ontvangen. Wij hebben een half jaar afgesproken dat u accoord zou gaan met plaatsing, als u geen reactie zou geven. Nu hebben wij geen reactie ontvangen en zijn wij daarom gestart met de bouw van uw nieuwe pand. De kosten zijn slecht € 4.500.000 excl. BTW, maar dan heeft u wel een uniek pand en de BTW mag u aftrekken in box 5 volgens mij. Het pand staat nabij Doetinchem of Heerhugowaard, dat ben ik even kwijt, maar voor het einde van dit jaar kunt u al verhuizen. Ja, het contract stuur ik u dadelijk per email toe, zodra wij uw gegevens gecontroleerd, opgenomen en gemonteerd hebben. Ja, immers een mondelinge overeenkomst is ook een overeenkomst. Mag ik de opname starten?"

Ik kan het op bijna elk project toepassen en met de digitale montagesoftware van tegenwoordig is een mondelinge overeenkomst zo vastgelegd. Succes verzekerd!